Documento legal

Política de Privacidad

TX Journal — Nuvora Corp
Vigente desde: 1 de junio de 2026
Versión 1.0

En TX Journal respetamos su privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. Lo redactamos en lenguaje claro, sin tecnicismos innecesarios.

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nuvora Corp
Operador de TX Journal
El Salvador, Centroamérica
Contact: legal@nuvoracorp.com

02Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el Servicio:

Tipo de datoEjemplosCuándo
Datos de cuentaNombre, correo electrónico, contraseña (encriptada)Al registrarse
Datos de pagoPaís, moneda (procesados por terceros — no almacenamos datos de tarjeta)Al suscribirse a un plan pagado
Datos de tradingHistorial de operaciones, balance, símbolo, P&L, hora de apertura/cierreAl conectar o importar su cuenta MT4/MT5
Datos de usoPáginas visitadas, funciones utilizadas, frecuencia de accesoDurante el uso del Servicio
Datos técnicosDirección IP, tipo de navegador, sistema operativoAutomáticamente al acceder
Tags y notasEtiquetas de setup, errores, comentarios en tradesCuando el usuario los ingresa

03Para qué usamos sus datos

  • Prestar el Servicio: sincronizar trades, calcular métricas, mostrar calendarios y gráficas de performance.
  • Gestionar su cuenta: autenticación, configuración de plan, facturación.
  • AI Coach: generar análisis e insights basados en su historial de trades. Sus datos se envían al proveedor de IA únicamente para generar la respuesta y no se usan para entrenar modelos de terceros.
  • Soporte: responder consultas y resolver problemas técnicos.
  • Mejora del Servicio: análisis de uso agregado y anonimizado para identificar oportunidades de mejora.
  • Comunicaciones: notificaciones sobre el Servicio, cambios en los términos o alertas de seguridad. No enviamos publicidad no solicitada.

04Datos de trading y MetaTrader

Cuando conecta su cuenta de MetaTrader, TX Journal accede a su historial de operaciones usando la contraseña de solo lectura (Investor Password). Esto significa:

  • Solo leemos el historial de trades — nunca ejecutamos órdenes ni movemos fondos.
  • La contraseña de solo lectura se usa exclusivamente para establecer la conexión con el servidor de su broker.
  • No almacenamos su contraseña de solo lectura en texto plano de forma permanente.
  • Sus datos de trading son suyos — puede exportarlos o eliminarlos en cualquier momento desde su panel.

Sus datos de trading no son compartidos con otros usuarios ni vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia.

05Compartición de datos con terceros

Compartimos datos únicamente con los siguientes tipos de proveedores, y únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio:

  • Procesadores de pago: para gestionar suscripciones y cobros. Nunca tienen acceso a sus datos de trading.
  • Proveedor de infraestructura cloud: para alojar el Servicio y los datos. Sujeto a acuerdos de confidencialidad.
  • Proveedor de IA: para generar análisis del AI Coach. Solo recibe los datos de trading necesarios para la consulta específica.
  • Servicio de sincronización MT4/MT5: para establecer la conexión con el servidor del broker mediante la contraseña de solo lectura.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. No compartimos datos con plataformas de publicidad.

06Cookies y tecnologías similares

TX Journal usa cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio:

  • Sesión: para mantener su sesión iniciada mientras navega por el Servicio.
  • Preferencias: para recordar su idioma preferido y configuración de cuenta.
  • Seguridad: para proteger contra ataques CSRF y accesos no autorizados.

No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con plataformas de publicidad. Si en el futuro incorporamos cookies analíticas de terceros, lo comunicaremos con antelación y solicitaremos su consentimiento.

07Retención de datos

  • Cuenta activa: conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa.
  • Tras cancelación: conservamos sus datos durante 30 días para facilitar reactivaciones, luego los eliminamos de forma segura.
  • Eliminación inmediata: puede solicitar la eliminación total de sus datos en cualquier momento escribiendo a legal@nuvoracorp.com.
  • Datos de facturación: conservados durante el tiempo exigido por la normativa fiscal aplicable (generalmente 5–7 años).
  • Datos anonimizados: estadísticas de uso sin identificación personal pueden conservarse indefinidamente.

08Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:

  • Transmisión de datos encriptada mediante HTTPS/TLS.
  • Contraseñas almacenadas con hash criptográfico seguro (nunca en texto plano).
  • Acceso a datos de producción restringido al personal autorizado.
  • Monitoreo continuo de accesos y actividad anómala.

A pesar de estas medidas, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos en el menor tiempo posible con los detalles del incidente y las medidas adoptadas.

09Sus derechos sobre sus datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos directamente desde su panel o mediante solicitud.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos asociados.
  • Portabilidad: exportar sus datos de trading en formato CSV desde su panel en cualquier momento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines distintos a la prestación del Servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a legal@nuvoracorp.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

10Menores de edad

TX Journal está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que un usuario es menor de 18 años, procederemos a eliminar su cuenta y datos de forma inmediata. Si usted cree que hemos recopilado datos de un menor, notifíquenos de inmediato escribiendo a legal@nuvoracorp.com.

11Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cambios sustanciales serán notificados con al menos 15 días de antelación mediante un aviso en el Servicio o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

12Contacto

📩 Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos:
legal@nuvoracorp.com
Tiempo de respuesta: 24–48 horas hábiles.

Nuvora Corp · TX Journal · El Salvador, Centroamérica.
Última actualización: 1 de junio de 2026.

Legal document

Privacy Policy

TX Journal — Nuvora Corp
Effective: June 1, 2026
Version 1.0

At TX Journal we respect your privacy. This document explains what data we collect, how we use it, and what rights you have over it. Written in plain language, without unnecessary technical jargon.

01Data controller

The data controller responsible for your personal data is:

Nuvora Corp
Operator of TX Journal
El Salvador, Central America
Contact: legal@nuvoracorp.com

02What data we collect

We collect only the data necessary to provide the Service:

Data typeExamplesWhen
Account dataName, email address, password (encrypted)When registering
Payment dataCountry, currency (processed by third parties — we don't store card data)When subscribing to a paid plan
Trading dataTrade history, balance, symbol, P&L, open/close timesWhen connecting or importing MT4/MT5 account
Usage dataPages visited, features used, access frequencyDuring Service use
Technical dataIP address, browser type, operating systemAutomatically on access
Tags and notesSetup tags, mistakes, trade commentsWhen entered by the user

03How we use your data

  • Providing the Service: syncing trades, calculating metrics, displaying calendars and performance charts.
  • Account management: authentication, plan configuration, billing.
  • AI Coach: generating analysis and insights based on your trade history. Your data is sent to the AI provider only to generate the specific response and is not used to train third-party models.
  • Support: responding to inquiries and resolving technical issues.
  • Service improvement: aggregated and anonymized usage analysis to identify improvement opportunities.
  • Communications: notifications about the Service, terms changes or security alerts. We do not send unsolicited marketing.

04Trading data and MetaTrader

When you connect your MetaTrader account, TX Journal accesses your trade history using the read-only password (Investor Password). This means:

  • We only read trade history — we never execute orders or move funds.
  • The read-only password is used exclusively to establish the connection with your broker's server.
  • We do not permanently store your read-only password in plain text.
  • Your trading data belongs to you — you can export or delete it at any time from your dashboard.

Your trading data is not shared with other users or sold to third parties under any circumstances.

05Data sharing with third parties

We share data only with the following types of providers, and only to the extent necessary to provide the Service:

  • Payment processors: to manage subscriptions and billing. They never have access to your trading data.
  • Cloud infrastructure provider: to host the Service and data. Subject to confidentiality agreements.
  • AI provider: to generate AI Coach analysis. Receives only the trading data needed for the specific query.
  • MT4/MT5 sync service: to establish the connection with the broker's server using the read-only password.

We do not sell, rent or transfer your personal data to third parties for commercial purposes. We do not share data with advertising platforms.

06Cookies and similar technologies

TX Journal uses essential cookies for the Service to function:

  • Session: to keep you logged in while using the Service.
  • Preferences: to remember your preferred language and account settings.
  • Security: to protect against CSRF attacks and unauthorized access.

We do not use advertising tracking cookies or share browsing data with advertising platforms. If we incorporate third-party analytics cookies in the future, we will communicate this in advance and request your consent.

07Data retention

  • Active account: we retain your data while your account is active.
  • After cancellation: we retain your data for 30 days to facilitate reactivations, then securely delete it.
  • Immediate deletion: you can request complete deletion of your data at any time by emailing legal@nuvoracorp.com.
  • Billing data: retained for the period required by applicable tax regulations (generally 5–7 years).
  • Anonymized data: usage statistics without personal identification may be retained indefinitely.

08Security

We implement industry-standard security measures to protect your data:

  • Data transmission encrypted via HTTPS/TLS.
  • Passwords stored with secure cryptographic hashing (never in plain text).
  • Access to production data restricted to authorized personnel.
  • Continuous monitoring of access and anomalous activity.

Despite these measures, no security system is infallible. In the event of a security breach affecting your personal data, we will notify you as soon as possible with details of the incident and the measures taken.

09Your rights over your data

You have the right to:

  • Access: request a copy of the personal data we hold about you.
  • Rectification: correct inaccurate or incomplete data directly from your dashboard or by request.
  • Deletion: request deletion of your account and all associated data.
  • Portability: export your trading data in CSV format from your dashboard at any time.
  • Objection: object to the processing of your data for purposes other than providing the Service.

To exercise any of these rights, email us at legal@nuvoracorp.com. We will respond within a maximum of 30 business days.

10Minors

TX Journal is intended for individuals aged 18 and over. We do not intentionally collect data from minors. If we detect that a user is under 18, we will immediately delete their account and data. If you believe we have collected data from a minor, please notify us immediately by emailing legal@nuvoracorp.com.

11Changes to this policy

We may update this Privacy Policy when necessary. Material changes will be notified at least 15 days in advance via a notice within the Service or by email. The last updated date will always be visible at the top of this document.

12Contact

📩 For any privacy inquiry or rights request:
legal@nuvoracorp.com
Response time: 24–48 business hours.

Nuvora Corp · TX Journal · El Salvador, Central America.
Last updated: June 1, 2026.